Предупреждения Google
Google показывает сообщение “Возможно, этот сайт взломан” или красную страницу предупреждения.
Главная / Взломали сайт?
02 · Срочная помощь
Взломали WordPress? Очистим его вручную
Да, это неприятно. Мы составим карту заражения, удалим найденный вредоносный код, закроем подтвержденные слабые места и вернем сайт в работу. Большинство очисток занимает от 24 до 48 часов.
- Ответ в тот же рабочий день
- Работаем с любым хостингом
- Bearmor Security настроен после очистки
Признаки взлома
Не уверены, что сайт взломан?
Вот типичные признаки. Достаточно одного, чтобы написать нам.
Сайт изменен или недоступен
Главная страница исчезла, вместо нее сообщение хакера или сайт не загружается. Возможно, хостинг заблокировал учетную запись.
Спам-письма
Хостинг сообщает о жалобах на спам или репутация вашей почты резко падает за одну ночь.
Неизвестный администратор
В панели появился администратор, которого вы не создавали.
Перенаправления
При переходе на сайт открывается казино или аптека. Классический признак взлома.
Сайт внезапно тормозит
Сайт еле работает, сервер перегружен или посещаемость резко выросла без причины.
Процесс
Что мы делаем
Те же шесть этапов, что и при очистке сайтов на обслуживании. Вы получите отчет, а не только зеленый результат сканера.
- ШАГ 01
Снимок и карта заражения
Сохраняем рабочую копию, затем составляем карту зараженных файлов, строк базы данных и учетных записей. Если доказательств достаточно, в отчете указываем вероятную точку входа и степень уверенности.
- ШАГ 02
Ручное удаление вредоносного кода
Удаляем найденные бэкдоры, веб-шеллы и внедренные скрипты. Ядро WordPress заменяем чистой копией. Автоматические инструменты могут пропустить механизмы повторного заражения.
- ШАГ 03
База данных
Поддельные администраторы, скрытый JavaScript в записях, спам-ссылки - то, чего не видит проверка файлов.
- ШАГ 04
Усиление защиты
Очистка бессмысленна, если злоумышленник сможет вернуться. Мы усиливаем защиту и устраняем уязвимости: обновляем компоненты, сбрасываем пароли, проверяем доступы, исправляем права и устанавливаем Bearmor.
- ШАГ 05
Проверка Google
После полной очистки сайта мы можем запросить проверку. Решение и сроки зависят от Google.
- ШАГ 06
Отчет и настройка мониторинга
В отчете перечислены заражения, вероятная точка входа, если она известна, уязвимое или необновляемое ПО, а также все удаленные, замененные и усиленные компоненты. Остаточный риск указывается отдельно. Затем Bearmor Security остается на сайте с включенными уведомлениями о доступности и уязвимостях.
Результат
Что вы получите после очистки
Не только результат сканера. Вы получите работающий сайт, отчет о проделанной работе и список того, что еще требует внимания.
Чистая рабочая копия
Найденный вредоносный код и механизмы закрепления удалены, база данных очищена, установлено чистое ядро WordPress подходящей версии.
Список удаленного и замененного
Ядро, плагины из репозитория, инструменты злоумышленника и вручную очищенные компоненты перечислены прямо, а не скрыты за фразой “все чисто”.
Список уязвимостей
Устаревшее, заброшенное, премиальное и необновляемое ПО разделяется по категориям, чтобы вы знали, что можно и нельзя заменить автоматически.
Оценка точки входа
Наиболее вероятный путь объясняется с указанием уверенности и доказательств. Если данных недостаточно, это прямо отмечается в отчете.
Остаточный риск
Все, что по-прежнему зависит от хостинга, лицензионного компонента или будущего решения, остается видимым.
Мониторинг остается включенным
После очистки Bearmor Security остается настроенным, чтобы следующее изменение не пришлось обнаруживать по сообщению клиента.
Пн-Пт, 8:00-17:00 CET. Большинство очисток занимает 24-48 часов. На плане обслуживания очистка включена.
Как быстро вы очистите взломанный сайт WordPress?
В рабочие часы с понедельника по пятницу по CET мы отвечаем в тот же день. Большинство очисток занимает от 24 до 48 часов, включая очистку базы данных, усиление защиты, отчет с вероятной точкой входа при наличии доказательств и настройку Bearmor Security с включенным мониторингом.
Очистка включена, если сайт уже на обслуживании?
Да. Лечение сайтов входит в любой план обслуживания Bearmor. Эта страница предназначена для сайтов без плана.
Вы используете только автоматическую очистку?
Нет. Автоматические инструменты могут пропустить бэкдоры. Мы проверяем файлы, заменяем ядро WordPress чистой копией и вручную очищаем базу данных.